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Infogérance informatique : votre parc supervisé par 60 experts

Une panne bloque toute votre activité et pénalise vos équipes au mauvais moment ? Confier votre parc à un prestataire spécialisé change la donne. L’infogérance informatique consiste à déléguer la supervision, la maintenance et la sécurité de votre système d’information à des experts dédiés. Vos postes de travail, vos serveurs et vos données restent surveillés en continu, sur site comme à distance. C’est précisément le métier d’ActuelBuro depuis 1976.

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⭐ 4.8 / 5
Excellent
Basé sur 6 avis cumulés

Zone de couverture

ActuelBuro pilote votre informatique dans tout le Sud-Ouest

Nos techniciens interviennent sur site comme à distance, depuis nos 6 établissements du Sud-Ouest :

NOS SERVICES

Nos services d’infogérance et de maintenance informatique

Supervision & monitoring
Un audit complet identifie les vulnérabilités de vos postes, serveurs et réseau, avec des tests d’intrusion menés par nos pentesteurs.

DEMANDER UN AUDIT →

Maintenance informatique
On maintient votre parc en condition opérationnelle, avec des interventions planifiées et une prise en charge rapide des incidents.

EN SAVOIR PLUS →

Gestion de parc
On cartographie et pilote vos équipements et vos licences pour garder une vision claire et maîtriser vos coûts.

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Helpdesk & support
Un interlocuteur unique répond à vos utilisateurs, à distance ou sur site, partout dans le Sud-Ouest.

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Sauvegarde & PRA
On sécurise vos données avec des sauvegardes externalisées et un plan de reprise testé, pour redémarrer vite en cas de coup dur.

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Cloud & services managés
On déploie et administre vos environnements cloud et vos outils collaboratifs, en gardant la main sur la performance et la disponibilité.

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NOTRE VALEUR AJOUTEE

Pourquoi choisir Actuelburo pour votre infogérance?

Un interlocuteur unique pour tout votre système d’information

Intégrateur, ActuelBuro réunit 6 pôles, informatique, cybersécurité, logiciels de gestion, impression, téléphonie et développement, et relie vos outils entre eux.

Entreprise familiale ancrée depuis 1976

Née à Orthez en 1976, ActuelBuro cultive proximité, expertise et réactivité, avec 6 agences et près de 2 500 clients dans le Sud-Ouest.

60 experts certifiés et un centre de formation agréé

Sur 139 collaborateurs, 60 experts dédiés, formés en continu, et un centre de formation agréé (n°73310222631) au service de votre parc informatique.

Supervision proactive, sur site comme à distance

Une console centralisée suit mises à jour, sauvegardes et alertes en temps réel, pour agir avant la panne et réduire les risques d’incidents.

Votre partenaire infogérance de proximité

Notre rôle de prestataire d’infogérance dépasse la résolution de pannes : nous pilotons votre informatique comme un prolongement de vos effectifs. Chaque contrat se dimensionne selon vos postes, vos serveurs et votre exigence, de la TPE à la PME de 100 collaborateurs. Cette externalisation maîtrise vos coûts et vous recentre sur votre cœur de métier.

TÉMOIGNAGES

Ils nous font confiance

4.8
EXCELLENT
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Basée sur 6 avis
Benoit Penicaut
Benoit Penicaut
18/07/2019
★★★★★
Merci Meryl de m'avoir conseiller MyReport. La version d'essai en Freemium autorise beaucoup et donne une bonne vision des possibilités de ce logiciel de gestion. Je recommande Meryl car elle est d'excellent conseil mais sur du gratuit.
Xavier Ferrand
Xavier Ferrand
30/10/2025
★★★★★
Meryl une pro, une solution à un besoin, des solutions à toute demande. Merci Meryl
Jean-Baptiste JUGE
Jean-Baptiste JUGE
18/07/2019
★★★★★
Infoplus 31 est devenu notre référent Sage et nous conseille toujours efficacement.
Beatrice Ferreira Conceicao
Beatrice Ferreira Conceicao
07/01/2022
★★★★★
Avis sans commentaire.
Julien Massouf
Julien Massouf
11/07/2019
★★★★☆
Professionnalisme, écoute, conseil pour solutions personnalisées. Merci.
FAQ : INFOGÉRANCE INFORMATIQUE

Les informations essentielles

Qu’est-ce que l’infogérance informatique ?
L’infogérance informatique consiste à confier la gestion de tout ou partie de votre système d’information à un prestataire externe. Ce dernier supervise votre parc, assure la maintenance de vos postes et serveurs, protège vos données et libère vos équipes des tâches techniques. Vous vous concentrez ainsi sur votre cœur de métier pendant que vos outils restent opérationnels.
Quels sont les avantages de l’infogérance informatique ?
Les principaux avantages de l’infogérance sont la maîtrise des coûts, l’accès à des compétences pointues et une informatique plus fiable. Cette externalisation libère vos équipes des tâches techniques et les recentre sur votre cœur de métier. Vous gagnez en sérénité, tout en gardant une solution évolutive, adaptée à la taille et à l’activité de votre entreprise.
L’infogérance s’adresse-t-elle aux TPE et PME ?
Oui, du travailleur indépendant à la PME de 100 collaborateurs, chaque structure trouve une formule à sa mesure. Chez ActuelBuro, aucune taille minimale n’est imposée : nous calibrons l’offre selon votre nombre de postes et votre secteur, du bâtiment à l’aéronautique. Vous financez uniquement les services utiles à votre activité.
Qu’apporte un contrat d’infogérance avec engagement SLA ?
Un contrat d’infogérance assorti d’un SLA (accord de niveau de service) fixe des délais de prise en charge et de résolution garantis. Vous savez à l’avance sous quel délai une urgence critique est traitée. Ces engagements clairs sécurisent la disponibilité de votre parc informatique et évitent toute mauvaise surprise en cas d’incident.
Faut-il un DSI en interne pour externaliser son informatique ?
Non, l’infogérance a justement été pensée pour les structures sans DSI. Nos experts jouent ce rôle de direction informatique externalisée : ils supervisent votre parc, conseillent vos dirigeants et pilotent vos projets. Si vous disposez déjà d’une équipe interne, nous intervenons en renfort sur les compétences ou les périodes qui vous manquent.
Où sont hébergées mes données ?
Vos données sont hébergées sur des solutions cloud sécurisées, notamment Microsoft 365 et Azure, complétées par notre offre ABcloud et par des sauvegardes Veeam. Ce dispositif protège vos fichiers contre les ransomwares et les pertes accidentelles. La supervision de nos experts garantit que vos informations restent disponibles et récupérables à tout moment.
Où sont hébergées mes données ?
Vos données sont hébergées sur des solutions cloud sécurisées, notamment Microsoft 365 et Azure, complétées par notre offre ABcloud et par des sauvegardes Veeam. Ce dispositif protège vos fichiers contre les ransomwares et les pertes accidentelles. La supervision de nos experts garantit que vos informations restent disponibles et récupérables à tout moment.
Comment se déroule la reprise en main de mon parc informatique ?
La reprise en main débute par un audit complet de votre parc : inventaire des postes, serveurs, licences et sauvegardes. Nos techniciens cartographient ensuite vos failles, puis assurent la mise en place de la supervision et des correctifs prioritaires. Un interlocuteur référent vous accompagne à chaque étape, pour une transition maîtrisée vers votre nouveau contrat d’infogérance.

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Nos partenaires et certifications

ActuelBuro, votre prestataire d’infogérance dans le Sud-Ouest

Choisir ActuelBuro comme prestataire d’infogérance, c’est confier votre système d’information à une entreprise familiale née en 1976 et devenue un acteur majeur de l’informatique dans le Sud-Ouest de la France. Nos 6 pôles orchestrent la supervision de votre parc, la maintenance de vos serveurs, la sécurité de vos données et vos logiciels de gestion Sage, EBP ou Optim’BTP. Cette palette évite le découpage entre matériel, logiciels et cybersécurité, avec un interlocuteur unique sur l’ensemble de votre cycle informatique. Labellisés ExpertCyber et équipés d’un EDR certifié CSPN, nos 60 experts protègent vos infrastructures pendant que vous vous concentrez sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Nos solutions cloud

Au-delà de la supervision de votre parc, on déploie et on administre vos briques cloud et cybersécurité.

Microsoft 365

Messagerie, Teams, SharePoint et licences déployés et supervisés.

RGPD

Mise en conformité et protection de vos données.

Signature électronique

Signez vos documents à valeur légale, en ligne.

Mailinblack

Protection anti-phishing et sécurisation de votre messagerie.

Résumé de la politique de confidentialité

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